डॉ. बत्रा’ज में, हमारा मानना है कि कोई जॉब सिर्फ हर दिन ऑफिस आने, दिन के अंत तक नियमित कार्यों को निपटाने और फिर कुछ साथ लेकर घर जाने के एहसास के बिना सामान पैक करने तक सीमित नहीं होता है। हमारा मानना है कि यही वह स्थान है जहाँ आप अपना अधिकाँश जागृत समय बिता सकते हैं – तो फिर क्यों न इसे सार्थक बनाएं!

चाहे परामर्श कक्ष में चिकित्सक की बात हो या दवा तैयार करने वाले फार्मासिस्ट या बैक-ऑफिस एकाउंटेंट की जो सूक्ष्मता से सभी रिकॉर्ड रखता है या मरीजों का देखभाल करने वाले अधिकारी की, हमारा मानना है कि यहाँ हर व्यक्ति के पास अपनेपन की भावना और एक व्यक्ति तथा एक पेशेवर के रूप में आगे बढ़ने का अवसर होना चाहिए। यही वजह है कि हम यह देखने में पूरी सावधानी बरतते हैं कि जब आप डॉ. बत्रा’ज में अपने जॉब में अपना सर्वोत्तम योगदान देते हैं तो आपको सर्वश्रेष्ठ परिणाम मिले।

ग्रेट प्लेस टू वर्क™ इंस्टिट्यूट द्वारा किये गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, क्यों डॉ. बत्रा’ज एक उत्तम कार्यस्थल है, इसके सर्वोत्तम कारण निम्नानुसार हैं:

  • प्रबंधन अपनी व्यावसायिक प्रथाओं में ईमानदार और नैतिक है।
  • यहाँ लोगों को अपना कार्य करने के लिए उपयुक्त संसाधन और उपकरण दिए जाते हैं।
  • उन्हें पेशेवर तरीके से अपना विकास करने के लिए प्रशिक्षण या विकास के अवसर प्रदान किए जाते हैं।
  • यह कार्य करने के लिए भौतिक रूप से सुरक्षित स्थान है।
  • यहाँ लोगों के साथ उनकी नस्ल/जाति/लिंग/धर्म के आधार पर भेदभाव नहीं किया जाता है।
  • बेहतर इलाज के लिए मान्यता और पुरस्कार।
  • कर्मचारियों को ‘मेरा काम’ के एक विशेष अर्थ का एहसास होता है: यह ‘सिर्फ एक कार्य’ नहीं है।
  • उन्हें दूसरों को यह बताने में गर्व होता है कि वे डॉ. बत्रा’ज के लिए काम करते हैं।
  • उन्हें समाज के प्रति अपने योगदान के तरीकों पर खुशनुमा एहसास होता है।
  • जब कर्मचारी संगठन से जुड़ते हैं, उन्हें स्वागत का अनुभव कराया जाता है।
  • यहाँ एक ‘परिवार’ या ‘टीम’ भावना का एहसास होता है।

डॉ. बत्रा’ज भारत के सर्वोत्तम कार्यस्थलों में से एक है और हमारे चिकित्सकों की एट्रिशन रेट प्रतिवर्ष 2 से कम है (जिसका मतलब है कि वे लंबे समय तक हमारे साथ बने रहना पसंद करते हैं)। यहाँ डॉ. बत्रा’ज के 1000 कर्मचारियों के बीच किये गए एक स्वतंत्र सर्वेक्षण की एक झलक दिखायी गयी है जिससे साफ़ तौर पर पता चलता है कि जॉब संतुष्टि के क्षेत्र में शीर्ष 50 कंपनियों की तुलना में डॉ. बत्रा’ज का प्रदर्शन कहीं बेहतर है:

ट्रस्ट इंडेक्स© कथनडॉ. बत्रा’जशीर्ष 50-2011अंतर
मुझे समाज के प्रति अपने योगदान के तरीके पर अच्छा महसूस होता है।92884
प्रबंधन का नज़रिया स्पष्ट है कि संगठन कहाँ जा रहा है और वहाँ तक कैसे पहुँचना है।89863
मेरे कार्य का विशेष अर्थ है: यह ‘सिर्फ एक कार्य’ नहीं है।87852

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